Datenschutzerklärung

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten halten wir die Grundsätze der EU-Datenschutz-Grundverordnung ein.

Registerbetreiber

PYKA OY (Finnish Business ID: 1976355-0)
Kelatie 11
90620 Oulu
Finnland

Name des Registers

Kundenregister

Was für personenbezogene Daten erheben wir und warum?

Wir erheben personenbezogene Daten zur Betreuung unserer Kundenbeziehungen, zur Auslieferung von Online-Bestellungen und zu Zwecken des Marketings. Grundlage für die Erhebung von personenbezogenen Daten ist die Kundenbeziehung. Die Erteilung von bestimmten personenbezogenen Daten ist die Voraussetzung dafür, dass die Bestellungen aufgegeben und ausgeliefert werden können.

Wenn Sie über unsere Website Kommentare, Produktkritiken oder Reklamationen abgeben, unseren Newsletter abonnieren oder eine Suche starten, erheben wir aus den jeweiligen Formularen die einschlägigen Daten, die IP-Adresse des Benutzers und die Browser-Versionsdaten, um Spam-Mail leichter erkennen zu können.

Vorschriftsmäßige Weitergabe von Daten

Auf die Daten haben nur die Mitarbeiter der Firma PYKA OY Zugriff. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind Zwecke der Buchführung, Archivierung, Vermarktung, Fakturierung und Zahlungseinziehung. Für Zwecke von Dritten werden die Daten nicht genutzt.

Außer in unserem Online-Handel werden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Diensten genutzt, die darauf abzielen, die Kundenerfahrung und den Kundendienst zu verbessern:

  • E-Mail-Dienst, über den wir den Newsletter an die in der Mailingliste geführten Personen versenden
  • ERP-System

Von den Daten, die vom Benutzer selbst erteilt werden, speichern wir die folgenden ab:

  • Name
  • Adresse, E-Mail und Telefonnummer
  • Geschlecht und Geburtsdatum
  • Bestell- und Rückgabeverlauf
  • Eventuell fehlgeschlagene Bestellungen
  • Mit der Bestellung verbundene Zahlungsdaten
  • Von Ihnen abgegebene Kritiken
  • Beitritt zu unserer Mailingliste

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Cookies ermöglichen die Funktionen des Online-Handels, zum Beispiel die Nutzung des Benutzerkontos und Warenkorbs. Unsere Website funktioniert ohne Cookies nicht korrekt, aber auf Ihren eigenen Wunsch können Sie die Cookies ausschalten und aus Ihrem Browser löschen. Die Cookies liefern uns auch Daten für die Werbung auf Facebook, Microsoft und Google, d. h. wir können die Daten nutzen, um unsere Werbung gezielt auf Sie auszurichten. Die Besucherdaten sind anonymisiert und werden von uns nicht an Dritte weitergegeben.

Eingebetteter Inhalt von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (zum Beispiel Videos, Bilder, Artikel usw.) enthalten. Eingebetteter Inhalt von einer anderen Website verhält sich beim Öffnen so, als ob der Besucher selbst diese andere Website besucht.

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Datentransfer außerhalb der EU

Wir nutzen Dienstleistungen von Außenstehenden, die Daten außerhalb der EU speichern können. Solche Instanzen sind zum Beispiel Google, Facebook, Hotjar, CleanTalk, Microsoft und MailChimp.

Wie kann ich meine Daten verwalten oder löschen?

Sie haben das Recht:

  • Die über Sie erhobenen Daten einzusehen
  • Die Daten zu korrigieren
  • Die Verarbeitung der Daten zu beschränken
  • Gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch einzulegen
  • Ihre Einwilligung zur Erhebung der Daten zurückzuziehen
  • Sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren

Wenn Sie auf dieser Website ein Benutzerkonto erstellt, Käufe getätigt, Produktbewertungen oder Kommentare abgegeben, über das Reklamationsformular eine Reklamation eingesandt oder den Newsletter abonniert haben, können Sie eine Zusammenstellungsdatei von Ihren personenbezogenen Daten verlangen. Diese Datei enthält sämtliche personenbezogenen Daten, die Sie uns mitgeteilt haben. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Falls Sie eine oder mehrere der oben aufgeführten Maßnahmen verlangen, senden Sie uns bitte darüber eine E-Mail an die Adresse shop@northoutdoor.com. Das Recht auf Löschung der eigenen Daten gilt nicht für solche personenbezogene Daten, die wir aus Gründen der Speicherpflege, aus rechtlichen Gründen oder aus Gründen des Datenschutzes speichern müssen.

Wie lange bewahren wir die Daten auf?

Wir bewahren die Daten bis auf Weiteres auf.

Schutz der Daten

Die Daten werden auf geschützten Servern gespeichert und über geschützte Verbindungen übertragen.